Travacco Logo
Giriş Yap
BlogTopluluk
Tüm özelliklerMüşteri Portalı

Her müşteriyeuygulama indirmeden,tek bağlantıyla özel bir portal.

Müşterileriniz WhatsApp'tan gönderdiğiniz bağlantıyla tüm rezervasyonlarını görsün, kalan ödemelerini yapsın, acentenizle yazışsın, sadakat puanı kazansın ve uçuş değişikliği talep etsin. Uygulama indirmelerine veya şifre oluşturmalarına gerek kalmasın.

9:41
✈
Travacco Portalı
Nigar Aliyeva
480
SatışlarMesajlarSadakatBelgeler
INV 24567
BAKU → IST 15 Eki
Onaylandı
INV 24423
Otel Antalya 5 gece 12 Kas
Yeni
INV 24188
IST → LON 06 Eki
Onaylandı
Şifresiz giriş
Kopyala WhatsApp
Sadakat puanı
+320 kazanıldı
Anlık EŞİTLEME
Yenilemeye gerek yok
NANigar AliyevaPortal AktifBSBaku Steel Co.Kurumsal PremiumALAirfleet LogisticsPortal AktifLHLeyla HuseynliBireysel SadakatRMRashad MammadovPortal YeniCTCaspian ToursKurumsal AktifAHAynur HasanovaVIP PremiumEKElshad KarimovBireysel Aktif
NANigar AliyevaPortal AktifBSBaku Steel Co.Kurumsal PremiumALAirfleet LogisticsPortal AktifLHLeyla HuseynliBireysel SadakatRMRashad MammadovPortal YeniCTCaspian ToursKurumsal AktifAHAynur HasanovaVIP PremiumEKElshad KarimovBireysel Aktif

Otomasyonlar

Müşteri otomasyon şablonlarını yönetin

5 / 5 aktif

Rezervasyon Oluşturuldu

AKTİF

Yeni rezervasyon onaylandığında gönderilen ilk mesaj.

Ödeme Hatırlatması

AKTİF

Ödeme takvimine dayalı otomatik hatırlatma.

Check-in Hatırlatması

AKTİF

Uçuştan 24 saat önce check-in bildirimi.

Doğum Günü Tebriği

52 coin hediyesi
AKTİF

Otomatik doğum günü tebriği ve coin hediyesi.

Seyahat Sonrası Geri Bildirim

AKTİF

Dönüşten 1 gün sonra gönderilen anket.

Dört sekme, tek bağlantı. Kurulum gerektirmez.

Müşterileriniz kendilerine özel bağlantıyla şifresiz giriş yapar ve yalnızca kendi faturalarını ve rezervasyonlarını görür. İsteğe bağlı mobil uygulama erişimini de etkinleştirebilirsiniz.

Sekme 01
Satışlar

Her rezervasyonun toplam tutarı, ödenen ve kalan bakiyesi, dosyaları ve ödeme bağlantısı tek yerde.

Sekme 02
Mesajlar

Her fatura için ayrı bir yazışma ve genel konular için ayrı bir alan. Konu etiketleriyle mesajlar birbirine karışmasın.

Sekme 03
Sadakat

Güncel puan bakiyesi ve puanlarla yararlanılabilecek tüm teklifler.

Sekme 04
Sözleşmeler

İmzalanan tüm sözleşmeler her an elinizin altında.

Ajanslar İÇİN Finansal Model

Pasif Gelir Hesaplayıcısı

Müşterileriniz portelde Premium aboneliği aktif ettiğinde aylık ne kadar kazanacaksınız?

Sıfır İK Maliyetiyle Otomatik Kazanç
500 Müşteri
502,5005,000+ Müşteri
20% VIP
5% (Muhafazakâr)30% (Orta)60% (Yüksek)

Premium Tarife: ₺25,00 / ay (Turist öder)

Acente komisyonu: Her abonelikten %50 (₺12,50 / ay) doğrudan hesabınıza otomatik olarak aktarılır.

Aylık Pasif Geliriniz

$1,250.00

Yıllık: $15,000.00 / yıl (100 VIP kullanıcı)

Otomatik Kampanya Paylaşımı

Teklifleri doğrudan müşterilerin akıllı telefonlarına gönderin

Otomatik Tebrik Botu

Doğum günlerinde otomatik SMS ve kupon

Simülasyon Gönderimi:Bugün Doğum Günü 🎉

📩 SMS Bildirimi (WhatsApp / Push):

Sayın Abdulaziz Kerimli, Doğum gününüz kutlu olsun! 🎉 Travacco ailesi olarak size ₺50 değerinde hediye kuponu sunuyoruz. Kod: BDAY50-AK

Tek tıkla, şifresiz giriş.

Müşteriniz bağlantıya tıklar ve portalına girer. Kayıt formu doldurması, şifre sıfırlaması veya giriş için destek istemesi gerekmez.

Portalı aç / Portalı kapat
Tek bir düğmeyle erişimi anında açın veya kapatın
Bağlantıyı tek tıkla kopyala
Geçerlilik süresi belirlenmiş, kopyalamaya hazır giriş bağlantısı
WhatsApp ile gönder
Hazır mesaj: "Merhaba, müşteri portalınıza bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: …"
Son erişim takibi
Müşterinizin portalını ne zaman açtığını görün
Acenteniz için 4 adımlı iş akışı
Müşteri profilini açın
Tamamlandı
Travacco'daki herhangi bir müşteri
Portal erişimini etkinleştirin
Tamamlandı
Tek bir düğmeyle erişim açılır
Bağlantıyı kopyalayıp WhatsApp'tan gönderin
Şimdi
Hazır mesaj tek dokunuş
Müşteriniz bağlantıya tıklayarak giriş yapsın
Sıradaki
Şifre gerekmeden giriş yapılır
Portalın geçerlilik süresi ve son erişim zamanı kaydedilir, böylece kullanımı takip edebilirsiniz.
Fatura
INV 24567
Onaylandı
Seyahat
BAKU → IST → PARIS
15 Ekim ile 22 Ekim 2024
PNR
AA1502
Acente çalışanı
Sabina İ.
Tedarikçi
Turkish Air
Ödenen ₺1.200Kalan ₺650
Dosyalar (3)
Rezervasyon onayıPDF
Elektronik biletPDF
Vize bilgileriPDF

Tüm faturalar, her zaman güncel.

Müşterileriniz acentenizdeki tüm rezervasyonlarını güncel haliyle görsün. Toplam tutara, ödeme durumuna ve dosyalara tek yerden ulaşsın; kalan ödeme için bağlantıya tıklasın.

Fatura numarası, türü ve portal durumu
Yeni / Gönderildi / Onaylandı / Teslim edildi
Toplam, ödenen ve kalan tutar
Satış ve raporlama para birimleri birlikte
Seyahat bilgileri
Tarihler, PNR, otel, tedarikçi, acente çalışanı
Dosyalar
Kuponlar, biletler, makbuzlar ve ek yüklemeler
Ödeme bağlantısı
Kalan bakiyeyi tek tıkla ödeyin

Müşteriniz değişiklik talebini iletsin, acenteniz değerlendirip onaylasın.

Telefon görüşmesine gerek yok. Müşteriniz yeni tarihi seçsin, notunu eklesin ve bildirim kanalını belirlesin. Talep durumu: bekliyor → çözüldü. Her talep ilgili faturaya bağlanır.

Portal+ E-posta+ SMSTarihi değiştirİptal et
Müşteri talebi
Tamamlandı
14:32 Portal

15 Ekim BAKÜ → IST uçuşunu 20 Ekim sabahına alın.

Bildirimler gönderildi
Tamamlandı
14:32 Otomatik

Görevli acente çalışanına portal, e-posta ve SMS bildirimi gönderildi.

Acente talebi inceliyor
İşlemde
14:58 Sabina İ.

Tedarikçiden müsaitlik kontrol ediliyor ücret farkı iletildi.

Çözüldü
Bekliyor

Faturaya bağlı durum portalda otomatik güncellenir.

Ürünlerinize göre şekillenen bir sadakat programı.

Sadakat kazanımlarını sizin için önemli olan kâr kategorisine göre belirleyin. 30 dolarlık hizmet ile 3.000 dolarlık tur aynı değildir. Müşteriler bakiyelerini ve puanlarıyla neler alabileceklerini görür.

B2C Uçak
1.5×
USD başına
B2B Uçak
0.8×
USD başına
Otel
2.2×
USD başına
Tur
3.0×
USD başına
Hizmet
0.5×
USD başına
Çoklu Tur
2.6×
USD başına
İki ölçüt
Tutar + Oran
Güncel tutun
Aylık puan azalması
Özel müşteriler
Müşteriye özel ayar
Para birimine göre
AZN / USD / EUR
Müşteri görünümü
Puanlarla alınabilecek teklifler
Bakiye
4,820
Bu ay +320
Ücretsiz kısa mesafe bileti6,000
Otel yükseltmesi +1 gece4,200
%5 indirim kuponu1,800
Puan kullanımı iş akışı
1Müşteri teklif talep eder
2Acente çalışanı not ekler
3Onaylandı / Reddedildi

Müşteri portalını tamamlayan detaylar.

Faturaya özel erişim, müşteriler yalnızca kendi kayıtlarını görür
Çoklu para birimi görünümü, satış ve raporlama para birimleri
Portal, e-posta ve SMS, tek sistemde birden fazla kanal
Çalışanlar için yetkili erişim, yalnızca atanan müşteriler görünür
Premium üyelik ve üyelik bitiş tarihi takibi
Anlık eşitleme, her değişiklik sayfa yenilenmeden görünür
Tam işlem geçmişi, her mesaj, dosya ve değişiklik kaydedilir

Müşteri ilişkilerinizi e-postanın ötesine taşıyın.

Satışlar, ödemeler, zaman damgalı mesajlar ve sadakat kazanımları aynı portalda buluşur. Tüm müşterileriniz portalı ücretsiz kullanabilir.

Müşteri Portalı | Travacco