Travacco Logo
Войти
БлогСообщество
Все возможностиПортал клиента

Дайте каждому клиентуличный портал.Без приложения. Просто ссылка.

Все брони, оплата остатков, чат с агентом, начисление монет лояльности и запросы на смену рейса, всё по волшебной ссылке, отправленной в WhatsApp. Без установок. Без паролей.

9:41
✈
Портал Travacco
Nigar Aliyeva
480
ПродажиСообщенияЛояльностьДокументы
INV 24567
BAKU → IST 15 окт
Подтверждено
INV 24423
Отель Анталия, 5 ночей 12 ноя
Новый
INV 24188
IST → LON 06 окт
Подтверждено
Волшебная ссылка
Скопировать WhatsApp
Монета лояльности
+320 начислено
Синхронизация в реальном времени
Без перезагрузки страницы
NANigar AliyevaПортал АктивенBSBaku Steel Co.Корпоративный ПремиумALAirfleet LogisticsПортал АктивенLHLeyla HuseynliРозница ЛояльностьRMRashad MammadovПортал НовыйCTCaspian ToursКорпоративный АктивенAHAynur HasanovaVIP ПремиумEKElshad KarimovРозница Активен
NANigar AliyevaПортал АктивенBSBaku Steel Co.Корпоративный ПремиумALAirfleet LogisticsПортал АктивенLHLeyla HuseynliРозница ЛояльностьRMRashad MammadovПортал НовыйCTCaspian ToursКорпоративный АктивенAHAynur HasanovaVIP ПремиумEKElshad KarimovРозница Активен

Автоматизации

Управление шаблонами автоматизации клиентов

5 / 5 активно

Бронирование Создано

АКТИВНО

Первое сообщение при подтверждении нового бронирования.

Напоминание об Оплате

АКТИВНО

Автоматическое напоминание на основе графика платежей.

Напоминание о Регистрации

АКТИВНО

Уведомление о регистрации за 24 часа до рейса.

Поздравление с Днём Рождения

52 подарок монет
АКТИВНО

Автоматическое поздравление с днём рождения и подарок монет.

Отзыв После Поездки

АКТИВНО

Опрос отправляется через 1 день после возвращения.

Четыре вкладки. Без установок. Одна ссылка.

Привязано к счетам: клиенты видят только своё. Открывается по волшебной ссылке. Опциональный флаг мобильного приложения. Никаких паролей.

Вкладка 01
Продажи

Каждая бронь: сумма, оплачено, остаток, файлы, ссылка на оплату.

Вкладка 02
Сообщения

Отдельные ветки по счетам плюс общий чат, с тегами по темам, без хаоса.

Вкладка 03
Лояльность

Актуальный баланс монет и все доступные предложения.

Вкладка 04
Договоры

Все подписанные договоры всегда под рукой.

Финансовая модель для агентств

Калькулятор пассивного дохода

Когда ваши туристы активируют Премиум-подписку в портале, сколько вы заработаете в месяц?

Автоматический заработок без HR-затрат
500 Туристов
502,5005,000+ Туристов
20% VIP
5% (Консервативно)30% (Среднее)60% (Высокое)

Тариф Premium: $25.00 / мес (платит турист)

Комиссия агентства: 50% ($12.50 / мес) с каждой подписки автоматически переводится на ваш счёт.

Ваш ежемесячный пассивный доход

$1,250.00

Годовой: $15,000.00 / год (100 VIP пользователей)

Автоматическая рассылка кампаний

Отправляйте предложения прямо на смартфоны туристов

Авто-поздравительный бот

Автоматические SMS и ваучер в дни рождения

Тестовая отправка:Сегодня день рождения 🎉

📩 SMS-уведомление (WhatsApp / Push):

Уважаемый Абдулазиз Керимли, поздравляем с днём рождения! 🎉 Семья Travacco дарит вам подарочный ваучер на $50. Код: BDAY50-AK

Без пароля. Ноль трения.

Клиент нажимает, и он внутри. Никаких форм регистрации, писем «забыли пароль» и тикетов в поддержку.

Открыть портал / Закрыть портал
Один переключатель мгновенно даёт или отзывает доступ
Копировать ссылку в один клик
Готовая ссылка в буфере обмена с реальным сроком действия
Отправить через WhatsApp
Готовое сообщение: «Здравствуйте, ваша ссылка на портал: …»
Отслеживание последнего визита
Видно точно, когда клиент открывал свой портал
Рабочий процесс агентства в 4 шага
Открыть карточку клиента
Готово
Любой клиент в Travacco
Включить портал
Готово
Один переключатель включает доступ
Копировать ссылку → WhatsApp
Сейчас
Готовое сообщение в одно касание
Клиент открывает ссылку
Далее
Он внутри, без пароля
Портал использует настоящий expiresAt и отслеживает lastAccessedAt чтобы вовлечённость была прозрачной.
Счёт
INV 24567
Подтверждено
Поездка
BAKU → IST → PARIS
15 окт, 22 окт 2024
PNR
AA1502
Агент
Sabina İ.
Поставщик
Turkish Air
Оплачено $1 200Остаток $650
Файлы (3)
Подтверждение брониPDF
Электронный билетPDF
ВизаPDF

Каждый счёт, в реальном времени.

Сердце портала. Все брони клиента с агентством вживую у него на экране: суммы, прогресс оплат, файлы и ссылка на оплату в один клик.

Номер счёта, тип и статус в портале
Новый / Отправлен / Подтверждён / Выполнен
Сумма, оплачено и остаток
В валюте продажи и в валюте отчётности
Основное о поездке
Даты, PNR, отель, поставщик, агент
Файлы
Ваучеры, билеты, квитанции и произвольные загрузки
Ссылка на оплату
Один клик, и клиент оплачивает остаток

Клиент подаёт запрос. Агент подтверждает.

Никаких звонков. Клиент выбирает новую дату, добавляет комментарий и канал уведомлений. Статус меняется в ожидании → решено. Каждый запрос привязан к своему счёту.

Портал+ Email+ SMSПеренестиОтменить
Запрос клиента
Готово
14:32 Портал

Перенести BAKU → IST с 15 октября на 20 октября, утренний рейс.

Уведомление разослано
Готово
14:32 Авто

Портал, email и SMS отправлены дежурному агенту.

Агент занимается запросом
В работе
14:58 Sabina İ.

Проверяем наличие у поставщика разница в тарифе рассчитана.

Решено
В ожидании

Привязано к счёту статус в портале обновляется автоматически.

Настоящая программа вознаграждений. С учётом продукта.

Настройте лояльность в пользу маржинальных категорий. Услуга за $30 ≠ тур за $3 000. Клиенты видят свой баланс и знают, на что его можно потратить.

B2C Авиа
1.5×
за USD
B2B Авиа
0.8×
за USD
Отель
2.2×
за USD
Тур
3.0×
за USD
Услуга
0.5×
за USD
Мультитур
2.6×
за USD
Два рычага
Сумма + Ставка
Держите баланс живым
Ежемесячное сгорание
Топ-клиенты
Переопределение isCustom
По валютам
AZN / USD / EUR
Клиент видит
Доступные предложения
Баланс
4,820
+320 в этом месяце
Бесплатный билет на короткий рейс6,000
Апгрейд отеля +1 ночь4,200
Ваучер со скидкой 5%1,800
Процесс обмена
1Клиент запрашивает предложение
2Агент добавляет комментарий
3Одобрено / Отклонено

Детали, которые отличают его от простой ссылки.

Привязка к счетам: клиенты видят только своё
Мультивалютность: валюта продажи и валюта отчётности
Мультиканал: портал, email, SMS в одной системе
Доступ по правам: сотрудники видят только закреплённых клиентов
Премиум-статус: флаги isPremium и premiumExpiresAt
Мгновенная синхронизация: изменения видны сразу, без перезагрузки
Полный аудит: каждое сообщение, файл и изменение фиксируется

Портал, это место, где отношения с клиентом перестают быть перепиской по email.

Здесь живут продажи. Здесь проходят платежи. Здесь сохраняются сообщения с точным временем. Здесь копится лояльность, и всё это бесплатно для клиента, потому что это ссылка, а не приложение.

Клиентский портал | Travacco