Comment est facturé un compte personnel supplémentaire ?+
En plus du nombre de comptes inclus dans votre forfait, chaque nouveau compte utilisateur coûte 9 USD. Vous pouvez acheter des comptes supplémentaires à tout moment selon vos besoins.
Puis-je changer de forfait ultérieurement ?+
Oui. Grâce à la fonctionnalité Upgrade Package, vous pouvez changer de forfait à tout moment. Vous pouvez passer à un plan supérieur et bénéficier de fonctionnalités supplémentaires selon vos besoins.
Quels modes de paiement sont disponibles ?+
Vous pouvez effectuer des paiements en ligne avec les cartes Visa et Mastercard via le système de paiement Payriff. Le processus de paiement est simple et sécurisé.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?+
Pour annuler votre abonnement, vous devez contacter notre équipe au moins 1 semaine à l'avance. L'annulation sera traitée conformément à votre demande.
Puis-je obtenir un remboursement ?+
Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas. Vous serez informé du résultat après examen de votre demande.
Puis-je passer du plan Basic au plan Premium ?+
Oui. Vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment. Avec le plan Premium, vous bénéficierez de fonctionnalités supplémentaires et de possibilités plus étendues.
Puis-je essayer Travacco gratuitement ?+
Oui. Vous pouvez tester Travacco gratuitement pendant 7 jours. Après avoir complété votre inscription démo et vérifié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter à votre compte.
Puis-je gérer moi-même le nombre de comptes et de modules ?+
Oui. Via la fonctionnalité Upgrade Package, vous pouvez gérer vous-même le nombre de comptes utilisateur et vos modules. Il n'est pas nécessaire de contacter notre équipe de support pour ces modifications.
