Politique de Confidentialité

Date d'Entrée en Vigueur: Mai, 2024

Travacco ("nous" ou "notre") exploite le site web https://travacco.com (le "Site") et la Plateforme de Comptabilité Travacco (la "Plateforme"). Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons les informations collectées auprès des utilisateurs ("vous", "votre") du Site et de la Plateforme.

Collecte et Utilisation des Informations
1. Types d'Informations Collectées :
  - Informations Personnelles : Lorsque vous vous inscrivez pour un compte ou utilisez notre Plateforme, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, coordonnées et informations sur l'entreprise.
  - Informations de Facturation : Si vous effectuez des paiements ou utilisez nos services de facturation, nous ne collecterons aucun détail bancaire ou de carte. Les détails de paiement passent uniquement par un système bancaire sécurisé.
  - Données d'Utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez la Plateforme, y compris votre adresse IP, informations sur l'appareil, type de navigateur et modèles d'utilisation.
2. Types d'Informations Non Collectées :
  - Données Utilisateur : Nous n'aurons aucun accès à vos informations de connexion. Nous ne connaissons peut-être que votre nom d'utilisateur, mais les mots de passe seront générés de manière unique et nous n'aurons pas accès à vos mots de passe.
  - Données de l'Entreprise : Toute information ou donnée telle que vos rapports comptables, informations clients et tous les détails commerciaux que vous fournissez dans l'application, nous n'y aurons pas accès pour toujours.
3. Utilisation des Informations :
  Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à diverses fins, y compris mais sans s'y limiter :
  - Fournir et maintenir la Plateforme.
  - Traiter les transactions et paiements.
  - Communiquer avec vous concernant votre compte et les mises à jour de la Plateforme.
  - Personnaliser votre expérience et améliorer nos services.
  - Se conformer aux obligations légales.
Sécurité des Données
1. Mesures de Sécurité :
  Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.
2. Conservation des Données :
  Nous conservons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
Partage et Divulgation des Données
1. Fournisseurs de Services Tiers :
  Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter la Plateforme, traiter les paiements ou fournir des services connexes. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement à des fins spécifiées.
2. Conformité Légale :
  Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des ordonnances judiciaires ou des assignations.
Vos Choix
1. Informations du Compte :
  Vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer les informations de votre compte en vous connectant aux paramètres de votre compte. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées à des fins légales ou administratives.
2. Préférences de Communication :
  Vous pouvez choisir de participer ou de vous désinscrire de la réception de communications promotionnelles de notre part en suivant les instructions dans la communication ou en nous contactant directement.
Confidentialité des Enfants
La Plateforme n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations personnelles auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour sur le Site. Votre utilisation continue de la Plateforme après de telles modifications constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à support@travacco.com
Consentement
En utilisant le Site ou la Plateforme, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.