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Comment les nouvelles agences de voyage survivent à leurs 90 premiers jours

22.12.2025 00:33
Entreprise touristique#finance du tourisme

 

🌍 Les 90 premiers jours d'une nouvelle agence de voyage : comment survivre et rester sur le marché

 

La période où chaque jour ressemble à une mission : stratégie, risques, réalité du marché et une formule claire pour réussir.

Lancer une agence de voyage, c’est comme transformer un rêve en réalité…
mais cela vous plonge également au cœur de l’une des industries les plus compétitives.

 

Les statistiques montrent :

⚠️ 60 % des nouvelles agences de voyage ferment dans les 6 premiers mois.
⚠️ Seules 18 % atteignent un revenu stable après la première année.

 

Pourquoi ?

Parce que la plupart des agences se lancent parune passion pour le voyage — mais ferment faute de système.
La passion ne suffit pas.


Il vous faut du rythme, de la structure, de la psychologie, de la stratégie et de la technologie.

Ce blog estla feuille de route la plus complète sur 90 jours pour une nouvelle agence de voyage— conçu pour vous aider à survivre, croître, vous stabiliser et gagner.

 

Votre parcours passe par 3 phases clés :

🔥 Jours 1–30 — Phase de survie
🚀 Jours 31–60 — Phase de croissance
💎 Jours 61–90 — Phase de stabilité

 

Dans chaque étape, vous trouverez :
• stratégies de vente
• psychologie client
• tactiques concurrentielles
• actions marketing
• configuration technologique
• modèles opérationnels réels

Si vous êtes prêt, entamons votre parcours de survie sur 90 jours. ✈️��


 

Premiers 30 jours : Phase de survie

 

Votre objectif principal maintenant : rendre votre agence visible, réelle et digne de confiance.


 

🌟 #1 Construisez une identité de marque claire — si vous ressemblez à tout le monde, vous n’êtes personne

 

80 % des nouvelles agences démarrent avec la même formule :

❌ « Nous vendons des circuits. »
❌ « Antalya, Dubaï, Sharm… »

new travel agency survival

 

Cela vous rend invisible.

 

Définissez votre cœur de métier :

�� Qui suis-je ?
�� Que fais-je mieux que les autres ?
�� Quel est mon public cible ?
�� Qu’est-ce qui me rend unique ?

 

Exemples :

✨ Agence de voyage axée sur les jeunes
✨ Agence spécialisée pour les familles
✨ Agence d'écotourisme
✨ Voyages sur-mesure haut de gamme
✨ Agence axée sur les visas et la documentation

 

Vous ne pouvez pas être « tout pour tout le monde ».
Choisissez une direction — et devenez le meilleur dans ce domaine.


 

new travel agency survival

       🌟 #2 Les réseaux sociaux sont votre vitrine la plus puissante

 

Pendant le premier mois, concentrez-vous sur :

�� Instagram
�� TikTok
�� WhatsApp Business
�� Facebook (segment familial)

 

             

 

 

 

Au moins 1 publication par jour:

destinations tendance
prix réels
visuels de forfaits
courts Reels
histoires derrière la marque

 

Si les clients ne vous voient pas → vous n'existez pas.


 

🌟 #3 Constituez une base de données clients — pas dans Excel !

 

new travel agency survival

Un prospect sans suivi = perte de revenus.

 

Erreurs courantes chez les débutants :

❌ pas de collecte de données clients
❌ pas de système de relance
❌ oublier les préférences, les dates, les budgets

 

Dès le premier jour, vous avez besoin de :Travacco ERP

 

Pourquoi ?

✨ Profils clients automatiques
✨ Fiches d'insights psychologiques
✨ Offres PDF en 30 secondes
✨ Relances automatiques
✨ Suivi du pipeline de ventes

 

Au cours du premier mois,vous ne pouvez pas vous permettrede perdre des prospects.


 

🌟 #4 Créez l'image d'une « agence digne de confiance »

 

La première question que pose chaque client :

❓ « Puis-je faire confiance à cette agence ? »

 

Éléments qui renforcent la confiance :

✔ logo professionnel
✔ design simple et esthétique
✔ catalogue WhatsApp Business
✔ propositions PDF brandées
✔ structure contrat + facture
✔ bureau (même symbolique)

 

Vous vendez d'abord la confiance — puis les excursions.


 

🌟 #5 Vos 50 premiers clients sont votre base

 

Ils deviennent :

�� vos premiers clients
�� vos premiers avis
�� vos premières recommandations
�� votre première preuve sociale

 

Ils peuvent être :

• amis
• collègues
• abonnés
• connaissances

 

Donnez-leur un avantage :

✨ « Remise de 30 USD pour nos premiers clients. »
✨ « Transfert supplémentaire gratuit. »
✨ « Un plan de voyage personnalisé rien que pour vous. »

 

Votre objectif :recueillir vos premières histoires à succès.


 

Deuxième période de 30 jours : phase de croissance

 

Maintenant vous tenez — il est temps de vous développer.


 

new travel agency survival

        🌟 #6 Créez un plan commercial — une entreprise ne peut pas fonctionner sur l'espoir

 

Évitez l'état d'esprit débutant le plus mortel :

❌ « On verra bien… »

 

Le plan de votre deuxième mois doit inclure :

�� nombre d'offres envoyées
�� nombre de relances
�� destinations prioritaires
�� objectifs de conversion
�� revenus attendus

 

Un plan = des résultats prévisibles.
Pas de plan = pas de résultats.


 

🌟 #7 Commencez à produire du contenu viral

 

3 formats qui font exploser la croissance :

�� vidéos de voyage esthétiques (5–12 s)
�� vidéos « problème → solution »
�� vidéos témoignages clients

 

La génération Z et les jeunes publics adorent ça.
C'est ainsi que vous passez de 1 000 à 50 000 abonnés.


 

🌟 #8 Créez des offres de circuits uniques

 

Si vous vendez la même chose que tout le monde — pourquoi les clients vous choisiraient-ils ?

 

Ajoutez :

✨ éco-tours
✨ forfaits vanlife
✨ circuits 'vibe' pour les jeunes
✨ micro-forfaits familiaux
✨ circuits locaux de 2 jours
✨ itinéraires signature

 

Être unique = rester mémorable.


 

🌟 #9 Activez 3 sources principales de clients

 

Canaux d'acquisition les plus performants :

  1. Instagram + TikTok
  2. Listes de diffusion WhatsApp
  3. Programme de parrainage

 

Formule de parrainage :

�� « Gagnez 20 USD pour chaque voyageur parrainé. »
�� « Parrainez 3 personnes et obtenez une mini-excursion. »

 

Fonctionne à merveille.


 

🌟 #10 Mettez en place un système de vente rapide

new travel agency survival

 

Rythme gagnant :

�� répondez en 30 secondes
�� envoyez la proposition en 1 minute
☎️ relancez en 3 heures
�� rappel au bout de 24 heures
�� relance finale au bout de 3 jours

 

Travacco ERPSoutiennent ce rythme :

✨ relance automatique
✨ générateur d'offres
✨ psychologie client dans le CRM
✨ tableau de bord analytique
✨ contrôle mobile

 

Dans le tourisme, celui qui répond le plus vite gagne.


 

Troisième période de 30 jours : phase de stabilité

 

Vous avez survécu — il est maintenant temps de construire une marque.


 

🌟 #11 Façonnez l'histoire de votre marque

 

Les gens ne se souviennent pas des entreprises — ils se souviennent des émotions.

 

Utilisez des messages tels que :

�� « Nous ne vendons pas des circuits — nous créons des souvenirs. »
�� « Chaque voyageur a une vibe — nous adaptons le voyage à cette vibe. »
�� « Nous défendons des expériences de voyage sûres, honnêtes et confortables. »

 

Histoire = émotion.
Émotion = fidélité.


 

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         🌟 #12 Construisez votre système interne — le secret d'un revenu stable

 

Au troisième mois, vous devez avoir :

�� structure financière
�� tableau des profits et pertes
�� contrats et factures automatisés
�� contrôle des réservations
�� historique client
�� documentation

 

Travacco ERPautomatise jusqu'à 90 % de la charge de travail.


 

 

 

🌟 #13 Définissez votre avantage concurrentiel

 

Avec quoi vous démarquez-vous ?

❓ rapidité
❓ design
❓ service client
❓ personnalisation
❓ circuits tendance

 

Choisissez un atout principal — et amplifiez-le.


 

🌟 #14 Le suivi après-vente — la source de 40 % de votre profit

new travel agency survival

 

La plus grosse erreur : vendre → disparaître.

 

Les vrais revenus arrivent après la vente :

�� « Comment s'est passé votre voyage ? »
�� « Voulez-vous partager des photos ? »
�� « Nous avons lancé un nouvel itinéraire — voulez-vous le découvrir ? »

 

Cela crée :

✨ confiance
✨ ventes répétées
✨ recommandations

 

Le suivi après-vente = de l'or caché.


 

🌟 #15 Après 90 jours — vous êtes une agence à part entière

 

Si vous avez suivi le plan :

�� clientèle stable
�� demandes quotidiennes
�� taux de conversion élevé
�� marque reconnaissable
�� systèmes cohérents
�� revenus en croissance

 

Vous n'êtes plus « nouveau » — vous êtes établi.


 

🚀 Travacco ERP— le système qui vous sauve pendant les 90 premiers jours

new travel agency survival

 

Toutes les nouvelles agences rencontrent des difficultés avec :

❌ chaos
❌ clients perdus
❌ manque de contrôle
❌ retards
❌ erreurs dans les documents

 

Travacco résout tout :

✨ offres PDF en 30 secondes
✨ contrats et bons automatiques
✨ CRM avec profils psychologiques
✨ tableau de bord profits/pertes
✨ suivi des paiements
✨ contrôle des performances des agents
✨ gestion mobile
✨ 90 % d'automatisation

 

Travacco n'est pas un logiciel — c'est unsuper-pouvoirpour les nouvelles agences.


 

🌟 Conclusion : Les 90 premiers jours vous poussent soit vers la sortie — soit vers l'avant

 

Pendant ces 3 mois, vous :

✔ gagnent la confiance
✔ comprenez votre marché
✔ identifiez votre audience
✔ créez votre marque
✔ mettez en place vos systèmes

 

Et surtout :

✨ Vous ne vendez pas de voyages — vous vendez de l'émotion.
✨ Vous n'envoyez pas de documents — vous créez des souvenirs.
Travaccoest l'outil le plus puissant pour lancer votre agence avec succès. ����