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Rückerstattungs / Stornierungsrichtlinie

Kundenzufriedenheit ist uns bei Travacco wichtig. Diese Richtlinie erläutert die Bedingungen für Abonnement und Service Rückerstattungen oder Stornierungen.

  1. Service Stornierung

    Ein Benutzer kann sein Abonnement innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung stornieren. Nach diesem Zeitraum gilt der Service als aktiv und nicht erstattungsfähig.

  2. Rückerstattungsbedingungen
    • Wenn ein technischer Fehler die Bereitstellung des Services verhindert, wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf dieselbe Karte zurückerstattet.
    • Sobald der Service erfolgreich geliefert wurde, sind Zahlungen nicht erstattungsfähig.
    • Rückerstattungen werden nur über dieselbe Zahlungsmethode verarbeitet.
  3. Kontakt
    • 📧 support@travacco.com
    • 📍 Fatali Khan Khoyski 166B, Narimanov, Baku, Aserbaidschan
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